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A. 不需要。MACMUS裡所有的商品價格都已經包含運費，所以您不需要再額外支付運費。
A. MACMUS主要以一般宅配物流及四大超商配送為主，宅配主要以【台灣宅配通】及【大榮貨運】兩家物流商為主。四大超商則可按照您取貨方便的方式挑選適合的超商。
A. 可以。但需要額外支付30元的金流處理費。
A. 不一定。MACMUS也販售許多較重的商品，因此必須看您選購商品的總重量。由於便利超商的寄件限重是5公斤，所以如果您選購的商品總重超過5公斤，則請您採用宅配，避免被超商拒收造成MACMUS無法寄出的問題。
A. 有。MACMUS都會隨貨附發票。除非您有特別提供三聯式發票資料，否則我們提供的是二聯式發票。
A. MACMUS皆是現貨提供，除非特殊原因，否則MACMUS皆為當天下單、隔天出貨。
Ａ. 不一定。由於MACMUS有大量健身類產品，這類產品在使用過後會留有個人汗水造成個人衛生問題，為了避免雙方爭議及下一位消費者的權益，除非產品本身有暇疵否則健身類產品售出後是無法退換貨的。但其他生活類等不會產生個人衛生問題的產品則可提供退換貨。若對於能否退換貨有疑慮的消費者可以先行透過Line等聯絡方式與客服聯絡確認。